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亚马逊扣费多?别怕!这些可索赔款项助你 “回血”

发布日期:2025-02-04 20:01    点击次数:86

在亚马逊平台运营的卖家们都清楚,亚马逊扣费的场景可谓纷繁复杂。从基础的FBA 仓储费、配送费,到广告投放的点击费用、因商品尺寸重量计算误差导致的额外费用,再到各种服务项目的收费,以及因退货、换货、丢货等情况衍生出的扣费环节,稍有不慎,卖家的账户资金就会被悄然扣减。持续不断的扣费,让卖家们倍感压力。那么,面对如此多样的扣费,究竟哪些款项我们能够向亚马逊追讨回来呢?今天,让我们一同梳理一下我所了解的可索赔项目,同时也欢迎大家踊跃补充。

1、货件索赔

这当属最为常见的一项索赔类型。我们在发货至亚马逊仓库后,货物接收时可能会出现丢失的情况。如果卖家不幸发现丢货,此时便可以申请货件赔偿。申请时卖家必须提供发票或采购合同。虽然申诉流程相对简便,但准备相关资料较为繁琐。不过如果后续丢失的货物被找回,亚马逊也会扣除相应的赔偿金额。

2、移除索赔

没错,即便是我们移除的库存,若出现丢失情况,同样能够申请赔偿。

3.亚马逊退货商品赔偿

对于在亚马逊平台上销售的商品,当客户退货后,若因客户损坏商品,或者客户根本未退还商品,针对这些部分我们都是可以提出索赔。一般这部分赔偿亚马逊会自动进行处理。当然也建议卖家朋友们可以仔细核对赔偿情况。

4. FBA配送费索赔

卖家在上传至亚马逊平台链接中的包装尺寸信息可能会与仓库实际测量的数据存在差异,导致出现尾程配送费过高的问题。卖家可以申请重新测量配送费。一旦申请成功,之前多收取的配送费也会返还至我们的账户。当然这也是有时间限制,仅限三个月内的订单。

5.广告费用多扣索赔

亚马逊的广告扣费,一般是满500扣一次,但是会有意外情况多扣,每个周期我们可以对的广告扣费与花费进行核对,确认是否一致的。

6.秒杀未成功,但费用扣除

若商品没有秒杀标识,却以秒杀价格出单,这种情况无法进行索赔。

若商品有秒杀标识,但没有出单,同样无法索赔。

若商品既没有秒杀标识,也没有出单,则可以申请索赔。

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